TSplus Remote Support APK 다운로드

원격 데스크톱 제어 및 화면 공유를 위한 TeamViewer의 최고의 대안입니다. 언제 어디서나 팀이나 고객에게 즉각적인 유인 또는 무인 원격 지원을 제공하세요.

- 화면 공유 :

에이전트는 원격 클라이언트의 화면, 마우스, 키보드를 제어할 수 있습니다. 최종 사용자는 한 번의 마우스 클릭으로 에이전트가 제어권을 갖도록 허용할 수 있습니다. 최종 사용자가 연결을 허용하면 바로 채팅 상자가 나타나고 원격 지원 세션이 시작됩니다.

- 다중 에이전트 지원 세션:

에이전트는 독립적으로 또는 공동으로 제어하고 문제를 해결할 수 있습니다. 여러 에이전트가 동일한 원격 컴퓨터에 연결할 수 있습니다.

- 채팅 상자 :

상담원과 최종 사용자 모두 맞춤형 채팅 상자를 갖습니다. 상담원의 채팅 상자에는 세션을 실행하는 데 필요한 중요한 정보와 모든 표준 기능이 포함되어 있습니다.

최종 사용자 채팅 상자는 이상적인 사용자 경험을 위해 더 간단해졌습니다. 여기에는 파일 공유와 같은 주요 기능이 포함되어 있습니다.


- 파일 전송 :

상담원과 최종 사용자 모두 상대방과 파일을 업로드하고 공유할 수 있습니다.

- 언어 :

상담원은 원격 지원 인터페이스의 언어를 쉽게 변경할 수 있습니다.

- 명령 보내기 :

지원 에이전트는 ctrl+alt+del과 같은 키보드 명령을 보내거나 원격 컴퓨터에서 작업 관리자를 시작할 수 있습니다.
다중 모니터 지원

지원 에이전트는 다중 모니터 구성을 사용하여 원격 컴퓨터의 모든 디스플레이에 액세스할 수 있습니다.

- 원격 컴퓨터 정보 :

에이전트는 원격 PC에서 OS, 하드웨어, 사용자 계정 데이터를 볼 수 있습니다.

- 세션 녹화 :

지원 에이전트는 세션을 녹화하고 이를 비디오 파일로 저장할 수 있습니다.

- 클립보드 동기화 활성화/비활성화:

지원 에이전트는 에이전트와 최종 사용자 PC 간의 클립보드 복사-붙여넣기 기능을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

- 간편한 스크린샷:

지원 상담원은 세션 중에 한 번의 클릭으로 쉽게 스크린샷을 찍을 수 있습니다.