구글 Play 스토어에서 어플을 다운로드 할 수 없거나 오류 메시지가 나온다면, 아래 몇가지 방법으로 해결 할 수 있습니다.

아래 내용을 확인하기 전에 기기가 네트워크가 연결되어 있는지 확인이 필요합니다.

네트워크가 연결되어 있는지 확인 방법

LD플레이어 내 웹브라우저로 아무 사이트에 연결해서 네트워크 상태를 확인해 보세요

1. 네트워크 연결 문제가 발생할 경우

네트워크 연결 실패의 해결방법을 참고해서 해결해 주세요

2. 네트워크 연결 문제가 아닌 경우

2-1 OpenGL 버전 확인

OpenGL 4.0 미만 시 구글 서비스를 이용할 수 없습니다. 이 경우엔 그래픽카드 드라이버를 업데이트하셔야 합니다

2-2 구글플레이 데이터 삭제

홈화면-> 시스템 앱-> 설정-> 앱 및 알림-> 구글 스토어에서 저장용량을 지워 주세요

2-3 구글 서비스 버전 업데이트

구글 서비스 버전 업데이트 방법을 참고해서 구글 서비스를 최신버전으로 업데이트합니다

2-4 인스턴스 신규 생성

기존 멀티를 삭제하시고 인스턴스를 신규 생성해서 다시 시도합니다