구글 Play 스토어에서 어플을 다운로드 할 수 없거나 오류 메시지가 나온다면, 아래 몇가지 방법으로 해결 할 수 있습니다.
목차
아래 내용을 확인하기 전에 기기가 네트워크가 연결되어 있는지 확인이 필요합니다.
1. 네트워크 연결 문제가 발생할 경우
LD플레이어 내 웹브라우저로 아무 사이트에 연결해서 네트워크 상태를 확인합니다
사이트 접속이 되지 않을 경우 네트워크 연결 실패의 해결방법을 참고해서 해결해 주세요
2. 최근에 구글 계정의 비밀번호 변경한 적이 있을 경우
최근에 구글 계정의 비밀번호를 변경했었다면 구글 계정 삭제 방법을 참고해서 목록에서 계정을 삭제해 주세요
비밀번호가 변경된 구글 계정이 계정 목록에 존재할 경우 구글측의 자동 로그인 시스템 땜에 해당 에러가 발생할 수 있습니다
3. 위 상황에 모두 해당되지 않을 경우
3-1 OpenGL 버전 확인
OpenGL 4.0 미만 시 구글 서비스를 이용할 수 없습니다. 이 경우엔 그래픽카드 드라이버를 업데이트하셔야 합니다
3-2 구글플레이 데이터 삭제
홈화면-> 시스템 앱-> 설정-> 앱 및 알림-> 구글 스토어에서 저장용량을 지워 주세요
3-3 구글 서비스 버전 업데이트
구글 서비스 버전 업데이트 방법을 참고해서 구글 서비스를 최신버전으로 업데이트합니다
3-4 인스턴스 신규 생성
기존 멀티를 삭제하시고 인스턴스를 신규 생성해서 다시 시도합니다
