Sandvik Remote Support 소개
Sandvik Remote Support는 현장 작업자와 전문가에게 요청 처리 시스템과 실용적인 주석 도구가 포함 된 라이브 비디오 원격 지원 솔루션을 제공합니다. 원격 지원 모바일 앱을 통해 원격 작업자는 모바일 장치 또는 스마트 안경보기를 공유하고 전문가에게 문제를 보여줄 수 있습니다. 전문가 포털을 통해 전문가는 현장 작업자와 함께 지원 요청 (실시간 비디오 및 주석 도구 사용)을 쉽게 관리하고 해결할 수 있습니다.
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