EKOM App 소개
구매한 EKOM 제품 등록, 제품 문서 액세스, 예방 유지보수 및 서비스 기록 개요를 허용하는 사용자 및 서비스 기술자를 위한 애플리케이션입니다. 향후 서비스 간격에 대한 알림을 활성화하고 제품 설치 및 유지 관리에 대한 단계별 지침을 제공합니다.
애플리케이션에는 두 가지 인터페이스가 있습니다.
사용자:
- 장치 사용자가 제품을 등록하고 보증 기간을 연장할 수 있습니다.
- 제품에 수행된 개입(설치, 서비스, 수리)에 대한 개요를 제공합니다.
서비스 엔지니어:
- 서비스되는 상품을 등록할 수 있습니다.
- 제품 문서에 대한 접근 - 사용자 및 서비스 매뉴얼
- 설치, 유지 관리 및 수리를 위한 양식에 액세스
- 서비스 알림
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사용자:
- 장치 사용자가 제품을 등록하고 보증 기간을 연장할 수 있습니다.
- 제품에 수행된 개입(설치, 서비스, 수리)에 대한 개요를 제공합니다.
서비스 엔지니어:
- 서비스되는 상품을 등록할 수 있습니다.
- 제품 문서에 대한 접근 - 사용자 및 서비스 매뉴얼
- 설치, 유지 관리 및 수리를 위한 양식에 액세스
- 서비스 알림
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