AIHelp 소개
AIHelp는 Mobile App, Wechat, Facebook 등과 같은 여러 채널의 메시지를 하나의 플랫폼으로 통합 할 수 있습니다. 동시에 사진과 그림 이모티콘도 사용할 수 있습니다. 또한 AIHelp 모바일 앱을 사용하면 언제 어디서나 사용자의 메시지가 누락되지 않습니다. 고객 상담원은 모바일을 탭하기 만하면 PC에서만 클라우드 작업을 처리 할 수 있습니다. 업무 효율성을 개선하고 사용자의 문제를 즉시 해결하십시오.
기능 :
언제든지 다른 채널의 사용자와 통신하십시오.
사용자에게 답변 할 때 사용할 수있는 FAQ입니다.
사용자에게 회신하여 정보를 수집 할 때 사용할 수있는 양식입니다.
문제 처리 및 분류를 위해 태그를 추가 할 수 있습니다.
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