TeroTAM CMMS 솔루션으로 요구 사항을 쉽게 처리하십시오. TeroTAM 서비스 제공업체 웹/모바일 애플리케이션을 통해 액세스하여 모든 범주의 비즈니스를 위한 서비스 제공업체를 위한 온라인 플랫폼입니다. 시장에서 최고의 품질의 서비스를 제공하는 것은 디지털 프로세스를 통해 문앞에 다가가고 더 가까이 다가가는 것을 목표로 합니다. 우리는 시장에서 최고의 안정적인 서비스를 위해 신뢰할 수있는 서비스 파트너에 등록되었습니다.


#TeroTAM 서비스 제공업체 하이라이트

티켓 기반 해결을 통한 빠른 서비스
올바른 ID를 가진 신뢰할 수 있는 서비스 파트너
웹/모바일 애플리케이션을 통한 액세스
SMS/이메일을 통해 알림 받기
생성된 티켓으로 간단한 정보를 가지고
모든 단계에서 작업 추적 및 에스컬레이션
실시간 데이터에 액세스하고 조치를 취하십시오.

1. 분석
오픈된 민원, 마감된 민원, 업무 진행 정보, 재무, 직원, 효율성에 대한 통계를 그래프로 표현하여 비즈니스 데이터 및 누적 보고서를 디지털 방식으로 알려주는 한 곳입니다. 보기를 사용자 정의하고 액세스 가능한 형식으로 보고서를 다운로드할 수 있습니다. 그리고 메일/SMS를 통한 자동 보고를 통해 정확한 보고를 독점적으로 받을 수 있습니다.

2. 민원관리
자산 및 하드웨어에 문제가 있는 경우 티켓을 기반으로 불만을 제기하고 담당 직원 또는 팀에 할당합니다. 불만 제기 날짜, 위치, 이름, 상태가 포함된 세부 정보를 전달하고 조치를 취하고 세부 정보를 추적할 수 있습니다. 그리고 모든 시간의 불만 내역을 저장하고 대시보드에 표시합니다.

생성된 불만 사항은 대기 상태로 표시되어 서비스를 수락하고 의견을 제공하여 조치를 취합니다.

3. 요율표
요율표는 고객과 공급업체 간의 계약이며 서비스 기간, 가격, 이용 약관이 포함된 세부 정보를 제공합니다. 충돌을 피하고 서비스 기간 동안 고정된 비율로 품목을 공급하는 데 도움이 됩니다. TeroTAM 서비스 모바일/웹 포털에서 맞춤형 요구 사항으로 가격 카드를 생성하는 간단하고 쉬운 방법입니다.





4. 알림
서비스 관련 업데이트를 받아 모바일/웹 애플리케이션을 통해 작업을 수행하고 경고를 보냅니다. 그리고 어떤 우선순위 정보도 놓치지 않도록 하십시오.

5. 채팅/커뮤니케이션
한 개인에서 다른 개인으로 정보, 아이디어 및 지식을 공유하고 전달하는 과정이 쉬워집니다. TeroTAM의 주요 기능은 회사가 실시간으로 연락할 수 있을 뿐만 아니라 다양한 의사 소통 수단이라는 것입니다.

6. 예방정비
위치 기반으로 여러 자산에 대해 기계 고장/고장이 발생하기 전에 관리를 유지하기 위해 자산 및 하드웨어에 대한 일정 및 활동을 추가합니다. 일간, 주간, 월간, 연간 맞춤형 활동에 대한 일정을 만들어 서비스 제공자 또는 직원에게 할당합니다. 자산을 건강하게 유지하고 자산의 수명을 연장하는 데 도움이 됩니다.

7. 계정
청구서와 함께 지불해야 하는 금액의 세부 정보와 각 거래에 대한 계정 명세서를 제공하십시오. 그리고 전환이 명확하고 신뢰할 수 있는지 확인하십시오.

8. 라이브 채팅/지원
기술 또는 지원에 대한 도움이 필요한 경우 채팅 지원을 통해 문의하십시오.

9. 오프라인 지원
문제 해결을 위해 생성 및 보류 중인 불만 사항을 보려면 불만 사항 관리에 액세스합니다.

10. 알림
예약된 알림으로 작동하는 각 기능 모듈에서 알림 받기

11. 사용자 가이드
기능별 작업 모듈별 제품 매뉴얼 제공

12. 빠른 개요
웰컴 화면에서 개설, 마감, 진행 중인 정보에 대한 빠른 정보를 제공합니다.