CCRS(Comprehensive Complaint Redressal System) 불만 관리 모바일 앱은 RMC(Ranchi Municipal Corporation) 당국에 할당된 불만 사항에 대한 가시성을 제공하고 실시간으로 불만 사항 상태를 업데이트하는 엔터프라이즈 솔루션입니다. 모바일 컴퓨팅 기능의 이점을 갖춘 불만 사항 해결 팀. 이 앱에는 다음과 같은 기능이 있습니다.

- 안전한 사용자 인증 및 로그인
- 할당된 불만사항 세부정보 보기
- 시민 민원 접수 시 문제 현장의 캡쳐 이미지 확인
- 실시간 불만 현황 확인 및 업데이트(Close, WIP, On-hold)
- 고유한 색상 코드로 불만 사항 SLA 알림