폐기물 관리 솔루션입니다. 앱을 통해 공공이 사회 관련 이슈(쓰레기 미수거 등)를 게시한 후 시 공사 또는 관계자에게 할당한 후 감독 영역에 할당할 수 있습니다.

피드백 서비스는 개선을 위해 이 앱에서도 제공됩니다.

앱은 DVertex Info System에 의해 구축되었습니다.

어떻게 작동합니까?

스마트를 이용하여 시민과 관련된 민원을 접수하고 다음 카테고리 중 하나에 게시해 주세요.

・D2D 폐기물은 수거하지 않음

・청소 쓰레기는 수거하지 않습니다

・도로 청소

・2차 컬렉션

・KYC 및 UCC

・MSW 및 연료

・1차 및 2차 QR 스캐닝

・AVTS

・HRMS

앱이 위치를 가져옵니다. 불만 사항 위치의 랜드마크를 입력하기만 하면 됩니다. 불만 사항은 해당 사람에게 할당됩니다.

귀하와 관련된 기타 불만 사항에 대해 투표할 수도 있습니다. 푸시 알림/SMS/이메일 형식으로 불만 사항 상태에 대한 정기적인 업데이트를 OTP로 '해결됨' 상태로 받게 됩니다.

불만 사항 해결에 만족하지 않는 경우 불만 사항을 재개할 수도 있습니다.