Caravan 플랫폼은 개인 운송 서비스 또는 상품, 제품, 의약품, 전자 결제 서비스, 레스토랑 식사 또는 물류 서비스(이하 "서비스")의 배송을 원하는 사람(이하 "사용자")이 쇼핑 사이트 역할을 하는 디지털 네트워크를 제공합니다. 서비스를 제공할 수 있는 지정된 운전자("캡틴")를 포함하여 사람을 일치시킵니다. 각 사용자는 Caravan 플랫폼에 액세스할 수 있는 사용자 계정을 생성해야 합니다. 서비스 사용 또는 수락과 관련하여 사용자가 내린 모든 결정은 단독 재량입니다. 캡틴 또는 제3자가 사용자에게 제공하는 각 서비스는 캡틴과 사용자 간에 별도의 계약을 구성합니다.