많은 회사에서는 비효율성을 신속하게 식별하고 프로세스를 개선하기 위한 분석 도구를 제공하지 않는 부적절하고 때로는 구식이며 관리하기 어려운 수단을 사용하여 맞춤형 반품, 불만 사항 관리 및 반품 프로세스를 관리합니다.

RMAhero는 다음 영역에서 통신 및 정보 추적을 개선합니다.
반품(결함 또는 손상된 제품, 고객의 마음 변경, 주문 오류, 보증 대상 제품의 수리 또는 교체 요청, 구매 취소,
불평;
제품 맞춤 요청.

RMAhero는 각 회사의 조직 역학에 적응하는 프로젝트를 개발할 수 있는 유연하고 강력한 다국어 클라우드 플랫폼입니다.

RMAhero는 이동 중에도 연결이 불가능한 경우에도 사용할 수 있는 최적화된 기능을 제공합니다(창고의 운영자, 매장의 점원 등...).

RMAhero는 정보를 이해 및 분석하고 중요한 사항, 문제가 있는 공급업체 및 개선 추세를 모니터링할 수 있는 분석 기능을 제공합니다.