Right Click 소개
Right Click은 고객 지원 및 에이전트 관리 앱입니다. Right Click App은 상담원과 클라이언트 간의 실시간 커뮤니케이션, 상담원과 상담원 채팅, 통화와 같은 다양한 기능을 지원합니다. 게다가 모든 것은 관리자가 모니터링합니다. 관리자가 특정 시간에 모니터링할 수 없는 경우에도 앱은 관리자가 설정한 활동을 기록하고 나중에 관리자가 활동을 한 번에 검토할 수 있습니다.
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