[메타버스 서울이란?]
시민들은 3차원 가상현실 공간인 '메타버스 서울'에서 나를 대신하는 '아바타'를 통해 경제, 문화관광, 교육, 민원 등 다양한 서울시 행정서비스를 제공받고 시정에 참여할 수 있을 뿐 아니라, 다른 아바타들과 함께 소통하며 새로운 서울의 미래 모습을 그려갈 수 있습니다.

[‘메타버스 서울’에서는 구체적으로 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?]
(시민참여) 메타버스 상에 가상 서울시청과 서울광장을 조성하여 시민이 함께 즐길 수 있는 참여형 공간을 만듭니다.

(산업지원) ‘메타버스 서울’을 통해 산업 생태계를 위한 홍보·투자 상담 지원 등 벤처·창업 기업에 새로운 도전과 기회의 장을 제공합니다.

(청소년상담) 아바타 상담실을 통해 청소년들은 학업, 진로, 친구관계를 비롯한 대면으로 상담하기 어려웠던 고민들을 부담없이 상담할 수 있습니다.

(세액조회) 자동차세, 취득세 등 지방세 세금을 미리 계산해 보고, 메타버스 상에서 지방세 교육과 AI챗봇을 통해 세무상담도 할 수 있습니다.

(서류발급) 주민등록등본 등 각종 증명서류를 메타버스 공간에서 신청하고‘서울지갑 앱’으로 발급받을 수 있습니다.

(민원상담) 메타버스 120상담실을 통해 시민들이 편리하게 서울시 행정업무 전반에 대한 채팅 상담서비스를 받을 수 있습니다.

['메타버스 서울'의 컨텐츠는 어떤 것들이 있나요?]
1. 언제 어디서나 시민들과 소통, 즐거운 경험
- 시민참여 공모전, 계절별 미니게임, 책 읽는 서울광장 & 북카페

2. 메타버스를 활용한 산업 생태계 육성
- 서울 핀테크랩 플레이그라운드(핀테크 지원정책 소개 및 입주기업 마케팅, 교류의 장)
- 기업지원센터(경영, 법률사무 등 양질의 비대면 기업상담)

3. 메타버스에서 체험하는 서울의 美
- 서울 10대 명소체험(360 실사영상)

4. 메타버스 교육 공간
- 아바타 가상 상담실(아바타를 통한 청소년 멘토-멘티 상담)

5. 메타버스 행정 서비스
- 세무(자동차세/지방세 시뮬레이션, 챗봇상담)
- 행정(120다산콜센터 연계, 민원서류 발급)

6. 메타버스 서울시장실
- 실제 시장실 기반 의견수렴기능, 시정데이터 홍보

[‘메타버스 서울’에 대한 자세한 정보는 어디에서 확인할 수 있나요?]
메타버스 서울 인스타그램(@metaverse.seoul) 메타버스 서울 사용법, 다양한 이벤트 정보 등을 확인할 수 있습니다.
메타버스 서울 누리집(https://metaverseseoul.kr/user) 저작도구 다운로드, 공모전 정보 등 메타버스 서울 관련 다양한 정보를 확인할 수 있습니다.

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회의 등에서 화상채팅을 이용할 경우 사용됩니다.
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