Customer Onboarding Portal은 양식을 통해 Stockiest의 세부 정보를 캡처하고 SAP 시스템에서 고객 코드를 생성합니다.
모바일 앱을 통해 필요한 모든 세부 정보를 채우는 ASM 역할.
Stockiest 로그인하고 필요한 세부 정보를 채우고 제출 또는 ASM은 고객의 모든 필요한 세부 정보로 양식을 채울 수 있습니다.
승인 절차: ASM->ZH-> (P-WC) -> RA
ZH: 구역장 ,P-WC: 사장(백색 시멘트) ,RA: 지역 회계사
온보딩 포털에서 RA가 양식을 승인하고 처리하면 데이터가 API를 통해 SAP로 전달되고 고객 코드가 생성될 SAP MDM에 데이터가 공급됩니다.
생성된 코드는 모든 S&M 팀이 고객을 위해 생성된 이 코드를 인식하도록 온보딩 포털로 다시 전송됩니다.
SAP MDM으로 전송된 데이터 부족으로 인한 코드 생성 실패는 거부되며 누락된 데이터에 대한 정보 부족으로 온보딩 포털에 다시 응답을 보냅니다. 이때 양식은 재처리 옵션과 함께 활성화됩니다.
동일한 로그가 양식에 표시되어 RA가 정확한 정보를 입력하고 양식을 SAP MDM으로 다시 처리하는 조치를 취할 것으로 예상됩니다.
성공적인 데이터 제출 시 SAP MDM은 시스템에서 생성된 코드를 전달하고 온보딩 포털에 반영됩니다.