J&J Iris 소개
Iris는 Johnson & Johnson 직원 및 계약자가 모든 모바일 장치에서 기술 서비스 지원을 받을 수 있도록 합니다. 에이전트와 채팅하고, 헬프 데스크 전화번호 및 지원 시간을 찾고, 요청을 제출하고, 문제를 보고하고, 최근 활동을 볼 수 있습니다. AI 검색을 통해 필요한 지식이나 카탈로그 항목을 찾을 수 있습니다. 요청 및 승인 상태를 추적하기 위해 푸시 알림을 활성화할 수 있습니다. Iris 앱은 모바일 장치에서 IT 지원을 위한 원스톱 상점입니다.
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