임비
모든 커뮤니케이션을 위한 강력한 도구와 자동화가 포함된 중앙 집중식 받은 편지함. WhatsApp, WeChat, LINE, Facebook Messenger, Instagram 등에서 기업이 긴밀한 고객 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다.
여러 IM 채널, 하나의 강력한 받은 편지함
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, WeChat, LINE 등을 통해 고객 서비스 지원, 판매 및 마케팅을 제공합니다. 하나의 받은 편지함에서 모든 인스턴트 메시징 앱의 고객 채팅을 관리합니다. 더 효율적이고 더 빠른 응답, 더 나은 고객 경험.
빠른 답장 및 바로 가기
빠른 답변 라이브러리에 자주 묻는 질문(FAQ)을 저장하여 시간을 절약하고 답변을 표준화하십시오. 미리 설정된 바로 가기 키를 사용하여 편리하게 액세스하십시오.
내부 팀 채팅
팀원을 멘션하여 알림을 받고 고객 및 리드와 동시에 채팅하십시오. 쿼리를 번개처럼 빠르게 처리하기 위해 왕복 통신을 줄입니다.