WhatsApp Flows는 WhatsApp Business를 통해 고객 참여를 향상할 수 있는 흥미로운 추가 기능입니다. 이를 통해 기업은 개인화된 메시징 경험을 만들고 반복적인 작업을 자동화하여 결과적으로 고객 서비스 효율성과 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다. 공식 WhatsApp 및 Meta 파트너인 Hola를 사용하면 WhatsApp Flows를 챗봇 흐름, 대규모 캠페인 및 자동 응답기에 쉽게 통합하여 고객과의 커뮤니케이션 및 참여를 더욱 최적화할 수 있습니다.

API 연결, 작업 자동화, 추출된 정보 및 고객과의 대화(실시간)를 기반으로 결정을 내리는 기능, 생성 AI 및 프로그래밍 논리를 사용하여 고객 응답을 검증하고 사전 정의된 템플릿을 통한 사용 편의성을 갖춘 WhatsApp 봇을 생성합니다.