헬프데스크 소프트웨어는 클라이언트가 티켓을 생성하여 쿼리를 구성할 수 있는 도구입니다. 그만큼
소프트웨어는 고객과 지원을 위한 중개자 역할을 합니다.

소프트웨어 지원 팀에 게시한 쿼리를 추적하는 방법이 궁금하십니까?
이에 대한 솔루션이 있습니다.
헬프데스크 소프트웨어는 소프트웨어 개발 프로세스를 용이하게 합니다.
1. 클라이언트는 문제 또는 쿼리에 대한 티켓을 만들 수 있습니다.
2. 계정에서 각 문제의 상태를 추적합니다.
3. 문제에 대해 의견을 말하고 지원팀과 채팅할 수 있습니다.
Special Add-on 기능은 부서를 선택하여 문제를 분류할 수 있다는 것입니다.
좋아요, 지원, 판매 등, 포털에서 문제의 우선 순위를 지정합니다.
우리는 고객이 중요한 사항을 확인할 수 있는 공지와 같은 옵션도 제공합니다.
회사에서 발표.
요컨대, 헬프데스크 소프트웨어와 관련된 모든 클라이언트는
● 로그인
● 티켓 만들기
● 상태 추적
쉽고 간편하면서도 생산적인 도구로 진행하십시오.