(1) HELLO는 Vision Promise Pty(Ltd)에서 개발한 Panic Button 모바일 애플리케이션입니다.

HELLO가 제공하는 세 가지 특정 서비스는 보안 서비스, 견인 서비스 및 응급 의료 서비스입니다.

(2) HELLO는 Vision Promise Pty(Ltd)에서 개발한 Panic Button 모바일 애플리케이션입니다.

HELLO가 제공하는 세 가지 특정 서비스는 보안 서비스, 견인 서비스 및 응급 의료 서비스입니다.

이 응용 프로그램에는 일반 패닉 버튼을 제외하고 동일한 방식으로 작동하는 4개의 패닉 버튼이 있습니다.

• 일반 패닉 버튼을 길게 눌러 HELLO 콜 센터에 경고를 보낼 수 있습니다. 탭하면 요청을 확인하거나 취소하라는 알림이 표시됩니다.
• 보안 서비스, 견인 서비스 및 응급 의료 서비스인 다른 패닉 버튼을 탭하여 해당 서비스를 요청합니다. 요청을 확인하거나 취소하라는 알림이 표시됩니다.

클라이언트가 요청을 확인하면 앱은 "notifying HELLO"라고 적힌 알림을 표시합니다. 그 후 HELLO는 "HELLO에게 요청을 보냈습니다"라는 알림을 표시합니다. HELLO 콜 센터가 경보를 수신하면 고객은 HELLO로부터 긴급 상황을 확인하는 전화를 받게 됩니다.

보안 서비스:
보안 서비스 패닉 버튼이 트리거되면 HELLO는 클라이언트 위치에 지리적으로 가장 가까운 보안 회사에 경고합니다. 보안 회사는 요청 시 받은 좌표에 따라 고객의 위치까지 운전합니다. 의뢰인은 현장에 도착하면 배치된 장교/경비원이 호출합니다.
긴급 상황이 해결되면 HELLO는 클라이언트에게 전화하여 상태를 확인하고 추가 지원이 필요한 경우 확인합니다. 클라이언트를 담당한 보안 담당자/경비원은 다음 여덟(8) 시간 동안 클라이언트를 관리합니다.

견인 서비스: 고객은 견인 서비스 패닉 버튼을 탭하고 요청을 확인하여 견인 서비스에 대해 HELLO에 경고를 보낼 수 있습니다. 응용 프로그램은 HELLO 콜 센터에 비상 경보를 전달합니다. HELLO 콜센터는 고객의 위치로 견인 트럭을 보내도록 알려줍니다. 이 서비스는 1톤 이하 차량 1대, 월 250km(250km/pm)에 한해 제공됩니다. 각 클라이언트는 경고당 50km만 할당됩니다.

의료 서비스: HELLO 고객은 가까운 응급 의료 서비스를 이용할 수 있습니다. 의료 서비스 패닉 버튼은 트리거될 때 클라이언트를 응급 의료 서비스 제공자와 연결합니다. 이 비상 트리거를 통해 HELLO는 클라이언트와 정기적으로 긴밀한 연락을 취하여 신속하고 적절하며 전문적으로 도움을 받을 수 있습니다. 고객은 고객의 상태에 따라 집에서 도움을 받거나 병원으로 이송될 수 있습니다.

방향: 지도 도구를 사용하여 고객이 서비스 제공자와 자신의 위치를 ​​통신할 수 있습니다.

구독: 클라이언트는 직불 주문으로 매달 $7.49의 구독료를 지불합니다.