Genpact Hub 소개
탁월한 운영 및 어디서나 작업할 수 있도록 ServiceNow로 구동되는 Genpact Hub 모바일 앱은 단일 모바일 앱에서 일상적인 고객 및 클라이언트 요구 사항에 맞는 맞춤형 경험을 제공합니다. 고객과 클라이언트가 이동 중에 필요한 정보, 지원을 찾고 작업 및 할당을 완료(예: ITSM 요청 및 인시던트 제기, 승인, 추적 및 이행 등)할 수 있도록 합니다. 이 앱은 이행자가 인터넷 연결 여부에 관계없이 작업을 수락, 지원 및 업데이트할 수 있는 직관적인 인터페이스를 제공합니다.
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