첫 번째 단어는 대화에서 사용될 언어의 선택과 많은 관련이 있습니다. 그렇기 때문에 고객의 유스카라 이용을 원활하게 하기 위해서는 “카이소!”라고 인사하는 것이 매우 중요합니다. 또는 "Zer hartu nahi duzu?"라고 물어보세요.

ERRAZA DA 이니셔티브로 무엇을 달성하고 싶습니까?

바스크어 사용을 장려하십시오. 호텔, 비즈니스 또는 기타 유형의 서비스에서 일하는 사람들에게 바스크어를 제공하고 고객이 바스크어로 더 쉽게 주문할 수 있도록 합니다.

그 호텔, 비즈니스 또는 기타 유형의 서비스 직원은 바스크어로 하루에 두 단어를 배우고 3개월 후에는 업무에 유용한 200개의 단어/짧은 구문을 배웠습니다.

이를 위해 도전 과제로 실용적인 연습이 제안되었습니다. 고객은 그것을 높이 평가할 뿐만 아니라 노력을 높이 평가할 것입니다.

Lehenengo hitzak zerikusi handia du elkarrizketa batean erabiliko den hizkuntza aukeratzerakoan. Horregatik, bezeroei euskararen erabilera errazteko, bear garrantzitsua da "Kaixo!" batekin agurtzea edo "zer hartu nahi duzu?" galdetzea.

Zer lortu nahi da ERRAZA DA ekimenarekin?

에우스카라렌 에라빌레라 수스타체아. Ostalaritzan, merkataritzan edo bestelako zerbitzuetan lan egiten duten pertsonak euskarara hurbiltzea eta bezeroei euskaraz eskatzen laguntzea.

Ostalaritzako, merkataritzako edo bestelako zerbitzuetako langileek egunean bi hitz euskaraz ikastea eta, hiru hilabete igarota, Lanerako baliagarriak diren 200 hitz/esaldi labur ikastea.

Horretarako, ariketa praktiko bat plantatu da, erronka gisa. Bezeroek eskertuko dute eta, gainera, egindako ahalegina baloratuko dute.