DM Service 소개
드림메이커 서비스 앱은 드림메이커 설치자에게 모바일 네트워크 설치, 원격 모니터링, 원격 시운전 등의 서비스를 제공합니다. 이를 통해 시스템의 설치 및 유지 관리가 더욱 효율적이고 편리해집니다.
| 발전소 네트워킹
모바일 장치에서 발전소, 직접 연결 및 배전망 생성을 지원하여 설치 현장에서 지루한 수동 단계를 줄입니다.
| 원격 모니터링
작동 매개변수, 온도 프로필, 에너지 소비 및 기타 중요한 지표를 실시간으로 모니터링합니다. 시스템에 이상이 있는 경우 설치자는 이를 적시에 감지하고 적절한 조치를 취하여 시스템의 정상적인 작동을 보장할 수 있습니다.
| 원격 시운전
시스템에 이상이 발생하는 경우 설치자가 현장에 있을 필요 없이 앱을 통해 원격으로 시스템 오류를 진단하고 적절한 설정 및 조정만 하면 됩니다. 이를 통해 많은 시간과 인건비가 절약되고 문제 해결 효율성이 향상됩니다.
| 판매 후 피드백
설치자는 신속하게 피드백 양식을 작성하고 본사 기술 지원팀과 실시간으로 소통하며 전문적인 기술 지원 및 솔루션을 받을 수 있습니다. 사용자에게 더 나은 고객 서비스와 더 높은 사용자 만족도를 제공합니다.
| 발전소 네트워킹
모바일 장치에서 발전소, 직접 연결 및 배전망 생성을 지원하여 설치 현장에서 지루한 수동 단계를 줄입니다.
| 원격 모니터링
작동 매개변수, 온도 프로필, 에너지 소비 및 기타 중요한 지표를 실시간으로 모니터링합니다. 시스템에 이상이 있는 경우 설치자는 이를 적시에 감지하고 적절한 조치를 취하여 시스템의 정상적인 작동을 보장할 수 있습니다.
| 원격 시운전
시스템에 이상이 발생하는 경우 설치자가 현장에 있을 필요 없이 앱을 통해 원격으로 시스템 오류를 진단하고 적절한 설정 및 조정만 하면 됩니다. 이를 통해 많은 시간과 인건비가 절약되고 문제 해결 효율성이 향상됩니다.
| 판매 후 피드백
설치자는 신속하게 피드백 양식을 작성하고 본사 기술 지원팀과 실시간으로 소통하며 전문적인 기술 지원 및 솔루션을 받을 수 있습니다. 사용자에게 더 나은 고객 서비스와 더 높은 사용자 만족도를 제공합니다.
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