Daikin은 생산성에 중점을 두어 Daikin 관리 서비스를 위해 특별히 설계된 자체 Field Service Mobile 애플리케이션을 보유하고 있습니다.
DSM Mobile APP는 관리 작업을 더 빠르고 쉽게 만들어 현장에 있는 기술자를 지원합니다.
DSM 모바일 앱을 사용하면 할당된 서비스 작업의 개요와 함께 캘린더에 액세스하고 작업을 실시간으로 등록하고 작업이 수행되고 있다는 피드백을 백오피스에 제공할 수 있습니다.
DSM 모바일 앱은 여러 가지 이점을 제공합니다.
- Daikin 플랫폼에 대한 액세스 기술 정보용 MyDaikin, 부품 선택용 Daikin Spare Parts Banks(모든 제품 범위, 적용 포함)
- 현장에 새로 설치된 장치 추가 및 예비 부품 사용을 위한 QR 코드 및 바코드 리더
- 고객을 위한 온라인 서비스 보고서 생성 및 현장 또는 이메일을 통한 손쉬운 전자서명 수집
- 작업 현장에서 사진을 찍고 서비스 보고서에 추가하기 위해 장치 카메라에 액세스