인공지능 챗봇은 자연어 처리, 기계 학습 등 인공지능 기술을 이용해 사용자와 사람과 같은 대화를 시뮬레이션하는 고급 소프트웨어 프로그램이다. 대화식 대화에 참여하고, 질문에 답하고, 정보를 제공하고, 다양한 작업을 지원할 수 있습니다. AI 챗봇은 사용자 입력을 이해하고 컨텍스트를 분석하며 실시간으로 적절한 응답을 생성하도록 설계되었습니다. 웹 사이트, 메시징 앱, 음성 도우미를 비롯한 플랫폼과 채널 전반에 배포하여 사용자에게 즉각적이고 개인화된 지원을 제공하고 고객 지원을 강화하며 상호 작용을 간소화할 수 있습니다.