CREATE THE NEW
새로운 일상의 시작
쇼핑으로 일상을 새롭게
언제나 새로운 쇼핑 롯데홈쇼핑


◆ 실시간 ‘방송구매’로 방송 상품을 쉽고 빠르게 구매해보세요.
언제 어디서든 생방송 상품을 손쉽게 확인하고, 빠른 구매까지 한번에!
아쉽게 지나갔던 이전 상품, 방송 예정인 상품도 함께 확인 가능해요.

◆ 방송을 보며 상품 정보도 동시에 확인 가능한 ‘PIP 모드’
PIP 모드로 상품정보. 검색. 구매를 하면서도 방송을 놓치지 않고 볼 수 있어요
여러 매장 이동 시에도 끊김 없는 방송 시청으로 더욱 편리하게 쇼핑하세요.

◆ 오늘 받을 수 있는 혜택과 특별한 상품들을 '홈' 매장에서 편하게 둘러보세요.

TV상품부터 다양한 브랜드까지 쇼핑의 즐거움을 발견하고 한 곳에 모아진 쇼핑정보들을 한 눈에 살펴보세요.

◆ 라이브 커머스는 '모바일라이브' 에서 지금 바로 만나보세요.
엘라이브 인기방송, 추천영상, 베스트 상품부터 재밌는 숏폼영상까지 즐거움이 가득한 영상을 즐겨보세요.



◆ 앱 접근 권한에 대해 안내 드립니다!
롯데홈쇼핑은 정보통신망법 제 22조의 2(접근 권한에 대한 동의)의 규정에 맞춰 서비스에 꼭 필요한 항목만을 필수접근하고 있습니다.


[OS버전 지원 안내]
- Android 5.0 이상 환경에서 원활히 동작합니다.

[필수적 접근 권한]
- 단말기ID : 단말기 식별 및 사용성 개선

[선택적 접근 권한]
- 카메라 : 리뷰 작성, 이벤트 참여, 게시글 작성, 1:1 문의
- 사진/저장소 : 리뷰 작성, 이벤트 참여, 게시글 작성, 1:1 문의
- 마이크 : 음성 인식
- 생체인식 : 생체인증 로그인 및 결제
- 알림 : PUSH 알림 수신

- 전화 : 보이스 ARS
- 연락처 : 선물하기, E쿠폰 주문

※ 기종별로 선택적 접근 권한 항목이 상이 할 수 있습니다

※ 선택적 접근 권한은 해당 기능을 사용할 때 동의를 받고 있으며, 동의하지 않아도 해당 기능 외 서비스 이용이 가능합니다.

※ 접근 권한 동의 여부 변경을 원할 경우 앱의 설정>권한 및 기기 설정에서 변경해 주시기 바랍니다.


※ 앱 설치 오류 시에는 아래의 가이드로 진행해보세요.


1. 기기의 ‘설정’ 앱 열기
2. ‘애플리케이션’ 선택
3. 아래로 스크롤하여 ‘Google Play 스토어’ 선택
4. ‘저장공간’ 선택
5. ‘데이터 삭제’ 선택
6. Play 스토어를 다시 열고 다운로드 다시 시도
* 완료 후 앱 또는 기기를 새로 시작하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

◆ 롯데홈쇼핑 고객센터 1899-4000
◆ 앱 이용 관련 불편사항, 오류신고 : APPhelp@lotte.net (단말기종, OS정보 기재)
더욱 편리한 쇼핑환경을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.