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원스토어 실행 이슈 해결 방법

2024-12-18

LD플레이어 입니다.

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낮은 DPI로 설정 시 LD플레이어에서 원스토어 실행 후 하얀 화면이 나타나는 문제가 확인되어 안내드립니다

해당 이슈에 대한 원인은 현재 파악 중이며, 문제를 수정하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

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문제가 완전히 해결되기 전까지 임시 해결 방법을 안내드리오니 참고 부탁드립니다.

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임시 해결 방법

LD플레이어 설정 > 디스플레이이 > DPI를 200 이상으로 변경해 주세요.

원스토어 실행 이슈 해결 방법

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DPI 변경 후에도 해결되지 않을 경우

진단 정보를 댓글로 남겨주시면 해당 내용을 검토하여 추가 조치를 진행하겠습니다.

원스토어 실행 이슈 해결 방법

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이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

문제 해결이 완료되는 대로 추가 공지를 통해 안내드리겠습니다.

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감사합니다.