인텔 그래픽 드라이버 업데이트 후 포켓몬 카드 게임 실행 이슈 관련 안내

안녕하세요

LD플레이어 입니다

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최근 인텔 내장 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트한 후,

포켓몬 카드 게임 이용 시 게임이 튕기는 현상이 발생하는 문제를 확인하였습니다.

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현재 해당 문제에 대해 수정 작업을 진행 중에 있습니다.

수정 작업이 완료될 때까지 번거로우시겠지만,

그래픽 카드 드라이버를 8월 이전 버전으로 다운그레이드해 주시기 바랍니다.

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그래픽 드라이버 다운그레이드 방법

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A. 기존 그래픽 드라이버 제거

 

윈도우 검색 창에서 장치 관리자를 검색 후 "디스플레이 어댑터" 항목을 선택하고, 인텔 그래픽을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 "장치 제거"를 선택합니다.

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B. 이전 버전 드라이버 다운로드 및 설치

 

1. 인텔 공식 웹사이트로 이동합니다.

 

2. "지원"에서 다운로드 센터를 검색합니다.

 

3. 내 제품 선택에서 그래픽을 클릭합니다

 

4. 그래픽에 사용할 수 있는 드라이버 목록이 나타나면 내 인텔 그래픽 카드 제품을 클릭합니다

* 자신이 사용 중인 제품을 확인하시려면, LD플레이어의 진단 정보를 통해 확인하실 수 있습니다

 

5. 드롭다운 메뉴에서 장치 이름과 버전 레이블 바로 아래에 있는 장치에 대한 기본 드라이버 버전을 선택합니다.

 

6. Available Downloads(사용 가능한 다운로드)에서 Download(다운로드) 버튼을 클릭하여 드라이버를 다운로드합니다.

 

7. 드라이버를 새로 설치합니다.

 

8. 설치가 완료된 후, PC를 재시작하여 변경 사항을 적용합니다.

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불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.

가능한 빨리 수정하여 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

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추가 문의사항이 있으시면 고객센터로 연락해 주시면 빠르게 답변드리겠습니다.

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감사합니다.